Die E-Mail hat die (geschäftliche) Kommunikation so stark verändert wie keine zweite Kommunikationsform in den letzten Jahrzehnten. Es ist völlig unbestritten, dass wir ihr eine dramatische Modernisierung und Beschleunigung, eine schnellere und unkompliziertere Kommunikation als je zuvor verdanken.
Versuchen wir kurz, uns vorzustellen, wie wir ohne E-Mails kommunizieren würden:
E-Mail-Missbrauch: Warum der Siegeszug der E-Mail zu weit gegangen ist,
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